Blackline Live Europa start clouddiensten
28 juni 2022
Wij zijn verheugd u te kunnen meedelen dat onze Blackline Live Europe Cloud-diensten op 25 juni met succes van start zijn gegaan!
Wat betekent dit voor u?
De meeste van onze in Europa, Afrika, India en het Midden-Oosten gebaseerde klantgegevens worden nu verwerkt en opgeslagen in onze Europa Cloud-diensten.
- Als uw Blackline Live-account naar het Europa-domein is verhuisd, meldt u zich nu aan bij uw organisatie via https://eu.live.blacklinesafety.com.
- Alle andere gebruikers moeten het Amerikaanse domein blijven gebruiken op https://live.blacklinesafety.com.
Als u zich probeert aan te melden bij uw organisatie in het Amerikaanse domein en u krijgt een aanmeldingsfout, dan zijn uw gegevens waarschijnlijk verhuisd naar Europa. Probeer u aan te melden in het Europa-domein, https://eu.live.blacklinesafety.com, met dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord.
Als u moeilijkheden blijft ondervinden, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenondersteuning.
Toestel dat telefoonnummers belt
Tijdens de lancering hebben we enkele problemen ondervonden bij het overzetten van enkele van onze regionale telefoonnummers naar het Europa-domein. Onze ontwikkelingsteams werken eraan om deze problemen zo snel mogelijk op te lossen. In de tussentijd hebben we werkende UK-gebaseerde telefoonnummers voor elke getroffen regio totdat we de lokale nummers weer hebben ingesteld. De site en de telefoonnummers zullen automatisch worden bijgewerkt wanneer onze teams deze problemen oplossen. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit kan veroorzaken.
Oprichting van nieuwe organisaties
We hebben een nieuwe pagina voor het aanmaken van organisaties in het domein Europa. Zorg ervoor dat u de juiste pagina gebruikt voor de organisatie die u wilt aanmaken.
- Om een organisatie in het U.S. domein te creëren, gebruik https://live.blacklinesafety.com/register.
- Om een organisatie in het domein Europa te creëren gebruikt u https://eu.live.blacklinesafety.com/register.
BELANGRIJK: Als u eenmaal een organisatie in een domein (VS of EUR) hebt aangemaakt, kunt u deze niet meer naar een ander domein verplaatsen.
Heb je vragen?
Raadpleeg voor meer informatie ons ondersteuningsartikel over Europa-domeinen en cloudservices: https://support.blacklinesafety.com/notifications/blackline-live-europe-cloud-services-and-domain
Als u vragen of opmerkingen hebt over deze wijziging, of over een van de producten of diensten van Blackline Safety, kunt u contact opnemen met het klantenserviceteam van Blackline Safety:
Noord-Amerika
- 1-877-869-7212 (gratis)
- support@blacklinesafety.com
Verenigd Koninkrijk & Europa
- +44 1787 222684
- eusupport@blacklinesafety.com
Internationaal
- +1-403-451-0327
- support@blacklinesafety.com
