Voor meldkamers en zelfbewaakte bedrijven is de waarschuwingsbanner van Blackline Live een uiterst nuttig hulpmiddel om inkomende waarschuwingen snel te beheren. Een combinatie van bewegende beelden en geluid kan snel uw aandacht trekken en u tot actie aanzetten. Wanneer de audio van de portal is gedempt, kan dit ertoe leiden dat waarschuwingen onopgemerkt blijven en niet worden erkend. Als u merkt dat u waarschuwingen van het portaal niet kunt horen, is er misschien iets in uw systeem dat het geluid van de waarschuwing dempt. Controleer de volgende instellingen om er zeker van te zijn dat geen van hen de waarschuwingen in Blackline Live dempen.
Als uw computer is aangesloten op externe monitors of luidsprekers, kan het uitgangsvolume ook via die monitors of luidsprekers worden geregeld. Zelfs als het volume van uw computer of besturingssysteem aan staat, zal het geluid niet doorkomen als u de externe luidsprekers dempt. Controleer uw luidsprekers en monitor op externe volumeregelaars en zorg ervoor dat ze niet op mute zijn ingesteld.
Er zijn instellingen binnen Blackline Live account die het volume van waarschuwingen in het portaal kunnen beïnvloeden. Om uw instellingen te controleren:
Wanneer u een internet browser gebruikt om toegang te krijgen tot Blackline Live, is het mogelijk dat waarschuwingen niet hoorbaar zijn omdat uw browser tabblad gedempt is. Hoe u de volume-instellingen van uw browser benadert, hangt af van welke browser u gebruikt:
(bewerkt per 25 juni 2018) Nieuwe browser autoplay policies hebben het zo gemaakt dat Chrome en Safari browsers automatisch de autoplay van audio op websites zullen uitschakelen. Dit betekent helaas dat standaard ook de waarschuwingsaudio van Blackline Live zal worden uitgeschakeld. Schakel autoplay in uw browser in om audio van Blackline Live te horen en ervoor te zorgen dat waarschuwingen niet worden gemist.
Google Chrome
Safari
Google Chrome Google Chrome biedt de optie om specifieke websites te dempen door met de rechtermuisknop op afzonderlijke tabbladen te klikken. Houd er rekening mee dat als u een site dempt, de site sluit en later teruggaat, deze nog steeds gedempt is.
In oudere versies van Chrome gebeurde het dempen per tabblad en niet per specifieke site. U kunt met de rechtermuisknop op het tabblad klikken en "Tabblad dempen" selecteren om het geluid van dat tabblad weer te horen.
Mozilla Firefox Firefox laat u zien welk tabblad geluid maakt met een luidsprekerpictogram. Door op het pictogram te klikken, kunt u het volume op dat specifieke tabblad snel dempen. Als u merkt dat het pictogram aangeeft dat het volume van uw Blackline Live-tabblad is gedempt, klikt u op het pictogram om het weer in te schakelen. U kunt ook met de rechtermuisknop klikken en "Tabblad dempen" selecteren om het geluid van dit tabblad te horen.
Zorg ervoor dat als u browser plug-ins heeft die het geluid van uw browser dempen - zoals Muter in Firefox of MuteTab in Chrome - dat deze zijn uitgeschakeld tijdens het gebruik van Blackline Live. Het activeren van deze plug-in functies tijdens het gebruik van Blackline Live zal resulteren in het dempen van de waarschuwingsgeluiden.
Het volume kan worden geregeld via uw besturingssysteem - deze niveaus zullen dicteren hoeveel volume er wordt gegenereerd op uw computer. U kunt deze instellingen manipuleren via de voorkeuren van uw besturingssysteem.
Windows besturingssystemen bieden u de mogelijkheid om de volume-instellingen van elke browser te manipuleren via de voorkeuren van het besturingssysteem. Met deze instellingen kunt u het volume van elke browser regelen via een configuratiescherm, in plaats van via de browser zelf.
Als uw toetsenbord ook toetsen voor volumeregeling heeft, kunt u deze gebruiken om het volume van uw besturingssysteem te regelen.